成立于2013年，与电子科技大学、西安邮电大学等校企合作，通过电梯物联网、大数据、区块链技术，致力于解决电梯行业安全难点和痛点，获得多项专利和著作权、多次获得国家级和市级表彰。
海德克智能非常了解政府、社区、物业和电梯公司诉求与机遇，始终坚持“海德克-电梯安全保障”经营理念，贯彻电梯行业标准和要求，推出自主专利的电梯三级应急通话系统，嫁接在电梯原有五方通话基础上（成本低廉），打通96333/96933/119等城市应急处置平台。
2015年获得原国家质量监督管理局“应急创新奖”。
2019年全国独创“老旧小区加装电梯伴侣”计划，使电梯加装更加便捷！
2022年，创建多方共赢的电梯对讲运营新模式：购买各地电梯维保公司落地服务，为物业、政府提供长期稳定电梯对讲等安全保障，增强电梯维保企业与物业的黏性，防止行业内卷，促进电梯行业的良性发展。
产品已覆盖全国、特别是华东，1200多个社区近50000多台电梯长期服务（其中常州市电梯占有率达40%），是全国最大的民间电梯对讲运营管理平台，获得良好的社会和经济效益。
